Datenschutzhinweis für Kontaktaufnahmen

HINWEISE ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER KONTAKTAUFNAHME

Verantwortlicher

Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten?

GRUPO OSBORNE S.A.U.

Steuernummer: A11535564

Anschrift: C/ Fernán Caballero 7, 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz, Spanien)

E-Mail-Adresse für Anfragen rund um personenbezogene Daten: rgpd@osborne.es

Verarbeitungsweck

Wozu verarbeiten wir Ihre Daten?

– Bearbeitung, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden
– Versand von Newslettern und kommerziellen Informationen auf physischem oder elektronischem Wege
– Qualitätsumfragen

Rechtmäßigkeit

Mit welcher Rechtmäßigkeit erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?

– Einwilligung in die Verarbeitung der Anfrage: Artikel 6.1.a) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung
– Berechtigtes Interesse an der Zusendung von kommerziellen Informationen und die Durchführung von Qualitätsumfragen: Artikel 6.1.f) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung

Empfänger

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Internationale Übermittlungen

In welchen Fällen erfolgen diese?

Falls die Erbringung von Diensten die Weitergabe von Daten an Dienstleister innerhalb und außerhalb der Europäischen Union erfordert, die die Verwaltung dieser Verarbeitung unterstützen, wird dabei die Einhaltung angemessener Vertraulichkeits- und Sicherheitsgarantien bei der Datenverarbeitung gewährleistet.

Speicherung

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen werden für ein Jahr ab der Beantwortung durch Osborne gespeichert.

Informationen zu Beschwerden werden bis zum endgültigen Abschluss des Beschwerdeverfahrens aufbewahrt.
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Zusendung von Werbeinformationen, der Nachverfolgung oder Analyse des Navigationsverhaltens und der Erstellung von Profilen werden aufbewahrt, bis die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt, auf die sich ihre Anfrage bezieht.

Rechte

Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten übermitteln?

Die betroffenen Personen haben das Recht, eine Bestätigung zu erhalten, ob das Unternehmen personenbezogene Daten verarbeitet, die sie betreffen; das Recht, auf diese Daten zuzugreifen sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen, wenn unter anderem die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind; ferner das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und ihre Einwilligung zu widerrufen.

Die betroffene Person kann ihre Rechte ausüben, indem sie eine E-Mail an folgende Adresse sendet: rgpd@osborne.es
Sie können eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einreichen, insbesondere, wenn die Ausübung Ihrer Rechte für Sie nicht zufriedenstellend verläuft, und zwar unter der auf der Website www.aepd.es angegebenen Postanschrift oder E-Mail-Adresse.

Sicherheit

Die Daten werden vertraulich behandelt und unterliegen geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um die Abänderung, den Verlust, die unbefugte Verarbeitung der Daten und den unbefugten Zugriff darauf zu verhindern.

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